Selbstzahler­leistungen bekannt machen: Was darf die Praxis zeigen?

Ob sportmedizinische Untersuchung, Ernährungsberatung oder ein zusätzliches Beratungsgespräch: Viele Praxen bieten Leistungen an, die Patienten selbst bezahlen. Der Bildschirm im Wartezimmer ist ein guter Ort, um darauf hinzuweisen. Dabei gelten aber zwei Regelwerke: die Berufsordnung Ihrer Landesärztekammer und das Heilmittelwerbegesetz (HWG). Patientinnen und Patienten zählen nach dem HWG nicht zu den Fachkreisen. Für sie gelten deshalb strengere Regeln.

Erlaubt: sachlich informieren

Die Berufsordnungen der Ärztekammern folgen der Musterberufsordnung (§ 27 MBO-Ä). Danach sind sachliche, berufsbezogene Informationen erlaubt. Verboten ist berufswidrige Werbung, also anpreisende, irreführende oder vergleichende Werbung. Auch Image- und Sympathiewerbung für die eigene Praxis ist grundsätzlich zulässig.

Keine Heilversprechen, keine Angst

Das HWG verbietet irreführende Werbung. Dazu gehört, einer Behandlung eine Wirkung zuzuschreiben, die sie nicht hat, oder den Eindruck zu erwecken, ein Erfolg sei sicher (§ 3 HWG). Außerhalb der Fachkreise ist außerdem Werbung verboten, die nahelegt, die Gesundheit leide ohne die Behandlung (§ 11 Abs. 1 Nr. 7 HWG).

Preise, Rabatte und Gratis-Aktionen

Ärztliche Leistungen werden nach der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) abgerechnet. Pauschalpreise oder Rabatte verstoßen nach Auffassung der Bundesärztekammer gegen die GOÄ, und das gilt auch dann, wenn sie nur beworben werden. Kostenlose Angebote für Leistungen, die sonst etwas kosten, sieht die Bundesärztekammer im Rahmen des HWG ebenfalls kritisch (§ 7 HWG). Aussagen wie „Diesen Monat 20 % günstiger“ gehören deshalb nicht auf den Bildschirm.

Besondere Vorsicht bei bestimmten Krankheiten

Für einige Krankheiten gilt außerhalb der Fachkreise ein eigenes Werbeverbot (§ 12 HWG mit Anlage). Werbung für Verfahren und Behandlungen darf sich nicht auf die Erkennung, Beseitigung oder Linderung dieser Krankheiten beziehen. Dazu gehören unter anderem bösartige Neubildungen, also Krebs, Suchtkrankheiten außer Nikotinabhängigkeit, meldepflichtige Infektionskrankheiten und krankhafte Komplikationen der Schwangerschaft.

Wer etwa eine Selbstzahler-Untersuchung zur Krebsfrüherkennung anbietet, sollte auf dem Bildschirm deshalb besonders zurückhaltend sein. Im Zweifel fragen Sie vorher bei Ihrer Landesärztekammer nach.

Keine Werbung für Dritte

Werbung für fremde Produkte oder gewerbliche Angebote im Zusammenhang mit der ärztlichen Tätigkeit ist berufsrechtlich unzulässig. Das betrifft etwa Hersteller von Geräten, Nahrungsergänzungsmittel oder Versicherungen. Für verschreibungspflichtige Arzneimittel darf gegenüber Patienten ohnehin nicht geworben werden (§ 10 HWG). Der Bildschirm sollte also Ihre Praxis zeigen, nicht die Produkte anderer.

Der Bildschirm ersetzt nicht das Gespräch

Ein Hinweis im Wartezimmer ist nur der Anfang. Bevor Sie eine Selbstzahlerleistung erbringen, müssen Sie über die voraussichtlichen Kosten in Textform informieren (§ 630c Abs. 3 BGB). Bei gesetzlich Versicherten setzt die privatärztliche Behandlung außerdem regelmäßig einen schriftlichen Vertrag voraus.

Checkliste für Ihre Bildschirm-Folie

• Ist die Aussage sachlich und ohne Superlative?
• Verspricht sie keinen sicheren Erfolg und macht keine Angst?
• Enthält sie keine Rabatte, Pauschalpreise oder Gratis-Angebote?
• Bezieht sie sich nicht auf Krebs, Sucht- oder meldepflichtige Infektionskrankheiten?
• Wirbt sie nur für Ihre Praxis und nicht für Produkte Dritter?

Quellen

• Heilmittelwerbegesetz (HWG), Volltext
• § 11 HWG: Werbung außerhalb der Fachkreise
• Bundesärztekammer: Arzt – Werbung – Öffentlichkeit (PDF)
• Bundesärztekammer: Kostentransparenz bei Selbstzahlerleistungen

Hinweis: Dieser Artikel gibt einen allgemeinen Überblick mit Stand November 2026 und ersetzt keine Rechtsberatung. Maßgeblich ist die Berufsordnung Ihrer Landesärztekammer. Bei Fragen wenden Sie sich an Ihre Ärztekammer oder an eine Anwältin oder einen Anwalt.